TotalDesk v1.5.23 – Yardım Masası, Canlı Sohbet, Bilgi Bankası ve Bilet Sistemi Eklentisi

  • TotalDesk, WordPress için hepsi bir arada yardım masası çözümüdür. Bilet ve bildirim sistemi, livechat, bilgi tabanı, rapor ve entegrasyon modülünü içeren, ihtiyaç duyduğunuz tüm destek özelliklerini içerir. Tek bir yardım masası eklentisinden kurtulun ve TotalDesk’i edinin!
TotalDesk v1.5.23 – Yardım Masası, Canlı Sohbet, Bilgi Bankası ve Bilet Sistemi Eklentisi Özellikleri
  • Bilet sistemi
    • 3 Değişik Yeni Bilet Formu
    • Gelen Kutusu Alma
    • 2 Rol: Ajan & Muhabir
    • Biletler Sayfam
    • Yeni biletler için varsayılan değerleri ayarla
    • Kendi bilet durumunu belirle
    • Özel bilet Türlerini ayarla
    • Özel bilet ayarla Proje / Sistemler
    • Eklenti Desteği
    • Bildirimlerdeki Aracıları bilgilendirin
    • HTML WYSIWIG Yorum Formu
    • Kayıtlı cevaplar
    • Kayıt / Tarihçe sistemi
    • XLS ihracatı
    • Muhabirler ve Acenteler E-postaya cevap verebilir
    • Bilete Genel Bakış (renk statüsüne atanmış)
    • Gelen Kutusu Arşiv Klasörünü Ayarla
  • Bildirimler
    • Email bildirimleri
    • Masaüstü bildirimleri
    • Slack Bildirimler
    • Bir biletin ne zaman oluşturulduğunu bildir
    • Birisi cevap verdiğinde bildir
    • Bir durum değiştiğinde bildir
    • Bir acentanın atandığını bildir.
  • Canlı sohbet
    • Yeni bir konuyla sohbet başlat (yeni bilet)
    • Verilen bilet kimliği ile sohbet girin
    • Acente yokken bir mesaj gönder (yeni bilet)
    • Her sohbet oturumu kaydedilecek
  • Bilgi tabanı
    • Bir bilete dayalı bir SSS oluşturun
    • SSS konularına grupla
    • Konular için özel Icons Set
    • SSS için canlı arama
    • SSS görünümlerini izleyin
    • 3 Dahili widget
    • Görüntüle / Popülerliğe Göre Sipariş SSS
    • 2 Düzen (kutulu, liste)
  • Raporlar
    • Ajan Biletleri
    • Duruma Göre Biletler
    • Türe göre biletler
    • Sistem Biletleri
    • Yıllık Biletler
    • Aylara Göre Biletler
    • Yıllara ve Aylara Göre Biletler
  • Entegrasyonları
    • WooCommerce
    • Envato
    • Gevşek
  • İyi belgelenmiş

TotalDesk v1.5.23 – Yardım Masası, Canlı Sohbet, Bilgi Bankası ve Bilet Sistemi Eklentisi Önizleme

https://codecanyon.net/item/totaldesk/20502693

TotalDesk v1.5.23 – Yardım Masası, Canlı Sohbet, Bilgi Bankası ve Bilet Sistemi Eklentisi İndir

https://yadi.sk/d/96Ja7ueh-YqhNw


 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir