WeHelp v3.5 – Bilet Yardım ve Destek Scripti

WeHelp , müşterilerinize mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunmak için geliştirilmiş bir PHP sistemidir. Müşteriler, yönetici tarafından eklenen SSS’leri arayabilir, herhangi bir sonuç almazlarsa, yeni Biletler veya Hata Raporları gönderebilir ve sizinle veya Temsilcilerinizle irtibatta kalabilirler. Ayrıca, destek yapıldığında ve bir bilet kapatıldığında ve öncelik verdiğinde.

WeHelp, müşterilerinize daha iyi hizmet vermenin günümüz pazarlarında lider olmanın anahtarı olduğuna inanmak üzerine kuruludur. Müşterilerinize hızlı bir şekilde profesyonel destek sunarak, başarının en önemli bölümünü oluşturan müşterinin güvenini oluşturabilirsiniz. Bu amaçla, gereksinimlerinize göre birden fazla bilet statüsünde tüm biletleri yönetmenizi sağlayan güçlü bir destek bileti yönetim platformu oluşturuyoruz.

WeHelp v3.5 – Bilet Yardım ve Destek Script Özellikleri

  • Güvenlik
    • Tamamen güvenli sistem (SQL enjeksiyon, XSS, CSRF)
    • Milyonlarca geliştirici tarafından denenmiş ve test edilmiş güçlü CodeIgniter Framework üzerine inşa edilmiştir.
    • Parolalar, verilerinizin güvende olduğundan emin olmak için PHPass kitaplığı kullanılarak şifrelenir.
  • Kullanıcı ve Kayıt Sistemi
    • Giriş Sistemi, kullanıcıların şifrelerini e-posta yoluyla sıfırlamalarını sağlamak için bir Unutulan Şifre sayfasıyla birlikte gelir.
    • E-posta adresinin benzersiz ve geçerli olduğundan emin olarak spam’i önler.
    • Parolalar, verilerinizin güvende olduğundan emin olmak için PHPass kitaplığı kullanılarak şifrelenir!
    • Kullanıcılar hızlı ve kolay kayıt olan Popup’ı kullanarak bir hesap açabilirler.
  • Müşteriler
    • Herhangi bir kayıt kullanıcısı, giriş yapabilir / şifreyi unutur.
    • Harika bir profile sahip olmak , üye bilgilerini ve biletlerini içerir.
    • Profil ayarlarındaki bilgilerini yönetin veya güncelleyin (ülke, ad, kullanıcı adı, cinsiyet, kullanıcı profili, …).
    • Müşteriler, bir hesap açarak bilet oluşturabilirler
    • Müşteri ile bir bilet gönderin (konu, mesaj, ek dosya).
    • Her bilet için E-posta alma, ilgili bilet durumu ile birlikte cevap verir.
    • Bilgi bankası bölümündeki problemi için müşteri araması.
    • İletişim formunu ve iletişim bilgilerini kullanarak destek ile iletişim kurun.
  • Admin Paneli
    • Tam seçenekli esnek kontrol paneli sistemi.
    • Yönetici paneline yalnızca yönetici rolü giriş yapabilir.
    • Web sitesi ve yönetici paneli için ekran dilini (İngilizce veya Arapça) seçebilirsiniz.
    • Web sitesi ayarlarını değiştirin (ad, logo, favicon, saat dilimi, site açıklaması, SMTP ayarları, yön…).
    • Web sitesi SEO ayarlarını değiştirin (meta açıklama).
    • İletişim bilgilerini değiştirin (e-posta, telefon, …).
    • Üyeleri Yönet (Üye Bilgilerini Düzenle, Sil, Ekle ve görüntüle) ve üye rollerini değiştir (Normal üye, yönetici).
    • Makaleler için sınırsız bölümler oluşturun ve yönetin (ekleyin, düzenleyin, silin, görüntüleyin).
    • Yaygın sorunlar için sınırsız makaleler oluşturun ve yönetin (ekleyin, düzenleyin, silin, görüntüleyin).
    • Biletleri düzenleyin ve cevap verin, durumu kapalı veya açık duruma getirin ve önceliği (yükseklik, düşük, orta).
    • Tamamen bu yönetici paneli ile web sitesinde görünen her şeyi tam seçeneği ile yönetebilir ve kontrol edebilir.
    • Yönetici Bilet göndermeyi açıp kapatabilir
    • Yönetici, bilgi tabanı makalelerini (Genel, özel, kayıt kullanıcıları) olarak ayarlayabilir.

WeHelp v3.5 – Bilet Yardım ve Destek Script Önizleme

https://codecanyon.net/item/wehelp-ticket-support-system/22686943

WeHelp v3.5 – Bilet Yardım ve Destek Script İndir

https://www76.zippyshare.com/v/Y9Gzm0p8/file.html


 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir